Job Description

JOB DESCRIPTION

Como CRM Analyst, você será responsável por realizar a gestão do relacionamento de diferentes clientes, além de ter autonomia para resoluções mais técnicas e estratégicas. A pessoa analista cria ações considerando o crescimento de maturidade digital, a evolução dos canais e a geração de cases.

Essa posição é para atuar de forma híbrida, (3x presencial e 2x remoto), no Rio de Janeiro.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

No time de CRM você terá o desafio de:

  • Gerir uma operação integrada e multicanal dentro do CRM de Marketing;
  • Organizar a estrutura de dados dentro da plataforma Marketing Cloud;
  • Desenvolver estratégias para aquisição, ativação, engajamento e retenção;
  • Realizar a gestão, limpeza e clusterização da base de dados;
  • Estruturar a gestão de projetos, reuniões com cliente e apresentações de materiais;
  • Desenvolver entregas e demandas a par...

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