Vox - Agente de Relacionamento

Atender o cliente prontamente, sanando suas dúvidas referentes a solicitações, informações, reclamações e elogios, mantendo o tom de voz da marca (suave e acolhedor) Identificar a solicitação do cliente Registrar em sistema a descrição completa do atendimento Certificar-se que o cliente saiu satisfeito com a prestação do atendimento Registrar dados em sistema de acordo com procedimento do projeto Caso haja necessidade atender casos críticos