Job Description

Functieomschrijving

Jij kiest voor veiligheid en service

Als ondersteuner van de veiligheidsbouwstenen ben jij een cruciale schakel in het waarborgen van digitale veiligheid binnen de Vlaamse Overheid.
Je helpt interne medewerkers en partners bij vragen over toegangsbeheer, loketten en toepassingen.

Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat incidenten en vragen correct en efficiënt worden behandeld.
Je bent een betrouwbare partner: communicatief sterk, oplossingsgericht en technisch onderlegd.

Je neemt zelf proactief contact op om een dossier verder op te volgen, zodat elke melding correct wordt afgehandeld.
Dankzij moderne tools en duidelijke procedures kan je professioneel en gestructureerd werken.

Jouw taken

  • Behandelen van binnenkomende meldingen via telefoon, e-mail en ticketingtools
  • Registreren en opvolgen <...

    • Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to Start People today.

    Submit Application