Ventas Y Atencion Al Cliente (Hermosillo)

Estación 360, un taller integral especializado en servicios automotrices, está en busca de un Asesor de Servicio al Cliente comprometido y con pasión por ofrecer una experiência excepcional.Somos una empresa en crecimiento que brinda grandes oportunidades de aprendizaje y desarrollo en un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.Objetivo del puesto:Serás el primer contacto con nuestros clientes para definir qué es lo que requieren y poder canalizarlo al área de operaciones.Gestionarás la atención y satisfacción de los clientes de Estación 360, asegurando una experiência positiva con acompañamiento y resolviendo dudas o problemas relacionados con los servicios ofrecidos por el taller.Responsabilidades:Atender a los clientes tanto en persona como por teléfono y medios digitales.Escuchar las necesidades del cliente, definir sus requerimientos y canalizarlos al área de operaciones.Gestionar reservas de servicios y coordinar citas para mantenimientos o reparaciones.Resolver quejas y p...