Job Description

Quiénes somos
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ADALIS Industrial Solutions, parte del Grupo EPI Industries, con 72 años de experiencia en el sector industrial, ofrece productos y soluciones técnicas de calidad.


Ubicación

Alcalá Guadaira (Sevilla).


Responsabilidades

  • Gestionar llamadas entrantes y salientes, atendiendo dudas y asegurando satisfacción del cliente.
  • Atender y tramitar ofertas, pedidos y órdenes de producción de clientes, gestionando tarifas, precios, formas de pago y condiciones generales.
  • Atender y tramitar reclamaciones, cobros e incidencias y velar por su cierre.
  • Realizar propuestas de cross‑selling y up‑selling.
  • Mantener actualizada la información, coordinando con las distintas áreas y personas que intervienen en el servicio al cliente.
  • Analizar indicadores y datos de...

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