Vakcoach burgerzaken

Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.

Functiebeschrijving

Als vakcoach burgerzaken ben jij de inhoudelijke expert en coach voor drie medewerkers die de stap maken van de frontoffice naar de backoffice. Met jouw begeleiding leren zij de processen, wet- en regelgeving en werkzaamheden van de backoffice zelfstandig uitvoeren.

Een greep uit jouw taken:

• Coachen en begeleiden van medewerkers in hun ontwikkeling naar backoffice medewerker burgerzaken.
• Overdragen van kennis over wet- en regelgeving, procedures en backofficeprocessen.
• Opstellen van ontwikkelplannen en monitoren van de voortgang.
• Verzorgen van praktijkgerichte inst...