Job Description

Área: Operaciones y proyectos
Ubicación: Monterrey, Nuevo León 
Horario: lunes a viernes 8am - 5pm 
Tipo de puesto:  Administración operativa y seguimiento en campo  
¿Cuál es el objetivo del puesto? 
Dar seguimiento operativo a proyectos de instalación, funcionamiento y atención de equipos en unidades, asegurando una correcta ejecución en campo, atención a incidencias y seguimiento con clientes internos y externos.
La posición está enfocada en supervisión operativa, revisión física de equipos, seguimiento a instalaciones y apoyo comercial mediante atención y detección de necesidades en clientes.
Actividades principales 
- Dar seguimiento a instalaciones y funcionamiento de equipos en unidades.
- Revisar cámaras, dispositivos y equipos instalados en campo.
- Detectar fallas o incidencias operativas y coordinar su atención.
- Dar seguimiento a tickets, pendientes y solicitudes de clientes.
- Coordinar con áreas de instalación, almacén, ventas y soport...

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