Job Description

Υπάλληλοι Εξυπηρέτησης πελατών για τη ΔΕΗ

H Mediatel S.A. δραστηριοποιείται στον χώρο των τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών από το 1995 και κατέχει ηγετική θέση παρέχοντας ολοκληρωμένες υπηρεσίες τηλεφωνικής εξυπηρέτησης. Οι άνθρωποί μας και το ομαδικό πνεύμα συνεργασίας αποτελούν τα βασικότερα στοιχεία που προσδίδουν αξία στις υπηρεσίες και στην εικόνα μας, θέτοντας τον ανθρωποκεντρικό χαρακτήρα ως το πιο σημαντικό χαρακτηριστικό της εταιρείας.

Στο πλαίσιο ενίσχυσης του προσωπικού της, η εταιρεία μας επιθυμεί να εντάξει στο δυναμικό της Συμβούλους εξυπηρέτησης πελατών. Οι θέσεις αφορούν την τηλεφωνική διαχείριση εισερχόμενων και εξερχομένων κλήσεων, με σκοπό την άμεση εξυπηρέτηση, την κατανόηση και καταγραφή των αιτημάτων σε οικιακούς και επαγγελματικούς πελάτες ΔΕΗ.

Κύριες Αρμοδιότητες:

  • Εξυπηρέτηση εισερχόμενων κλήσεων: Διαχείριση κλήσεων από πελάτες που καλούν για πληροφορίες, ενεργοποιήσεις ή διακοπές συμβολαίων/υπηρεσιών, επίλυση αποριών ...

    • Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to Confidential today.

    Submit Application