Tư vấn viên (mảng giáo dục)

Mô tả công việc: NHIỆM CÔNG VIỆC
Hoạt động bán hàng (70%):

• Tìm kiếm, gọi điện để tư vấn, làm rõ nhu cầu khách hàng,
• Hỗ trợ khách hàng, giải thích nội dung liên quan đến sản phẩm.
• Chịu trách nhiệm về mục tiêu cá nhân (doanh số, gia hạn, v.v.)

Dịch vụ khách hàng (30%):

• Xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng.
• Xử lý các khoản thanh toán của khách hàng.
• Gọi điện, khảo sát, theo dõi sự hài lòng của khách hàng
• Giao tiếp với khách hàng (ngày bắt đầu, ngày kết thúc, kiểm tra, báo cáo kết quả, v.v.)

Quyền lợi ứng viên: Chế độ bảo hiểm, Cơ Hội Thăng Tiến, Môi Trường Năng động, Thưởng Lễ-Tết
Yêu cầu hồ sơ: Chứng Minh Nhân Dân (CMND), Cover Letter
Từ khóa việc làm: Call Center, Dịch Vụ Khách Hàng, Hành Chính Văn Phòng
Kỹ năng cần có: Chăm sóc khách hàng, Giải Quyết Vấn Đề, Quan hệ khách hàng
Kinh nghiệm làm việc:...