Trainer Workshop & Parts Process

Ben jij de expert die complexe processen eenvoudig kan maken? Als onze WPP-Trainer ben je verantwoordelijk voor het borgen van kennis over ons gehele Workshop & Parts Proces, van planning tot facturatie. Zet jouw stempel op de kwaliteit van onze dienstverlening! 

Wat ga je doen?

Als WPP-Trainer ben je een essentiële factor in het ontwikkelen en waarborgen van de kennis en kunde van de collega's die de volledige after sales processen beheren en coördineren. Je zorgt ervoor dat zij het volledige Workshop & Parts Proces (WPP) van A tot Z beheersen en dat onze collega's conform de juiste bedrijfsprocessen werken. Je traint hen daarbij in het gebruik van de benodigde dealersystemen. Je zorgt ervoor dat alle lesmaterialen, opdrachten en evaluaties feitelijk correct, consistent en foutloos zijn, waardoor de kwaliteit en geloofwaardigheid van de training gewaarborgd blijft. 

Jouw taken