Job Description
- Ensino Médio Completo;
- Experiência com atendimento ao cliente será considerado um diferencial;
- Conhecimentos em Pacote Office;
- Organização;
- Proatividade;
- Boa comunicação.
- Realizar agendamento telefônico e estabelecer ligações internas e externas (demais unidades);
- Transmitir informações corretamente;
- Prestar e esclarecer dúvidas dos pacientes em relação a preparos, agendamentos, entrega de exames e funcionamento das unidades;
- Interpretar o assunto solicitado, direcionando a ligação ao setor competente ou tratando diretamente com o paciente;
- Executar tarefas de apoio administrativo referentes a central de atendimento, responder e-mails, confirmar agendas, remanejar pacientes devido manutenção ou fechamento de agendas;
- Executar tarefas pertinentes a área de atuação utilizando-se do POP da central de atendimento bem como o material de apoio;
- Demonstrar presteza, at...
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