Tecnicos en programacion informatica

Soporte Técnico TI

Tecnicos en programacion informatica

En Kibernum nos encontramos en búsqueda de un/a Soporte Técnico TI para integrarse a un equipo de trabajo enfocado en soporte a usuarios, administración de plataformas corporativas y gestión de incidentes tecnológicos.

Principales responsabilidades

• Entregar soporte técnico a usuarios internos.
• Administrar y monitorear equipos y dispositivos corporativos.
• Gestionar incidentes y requerimientos en plataformas de tickets.
• Dar soporte a herramientas y servicios de infraestructura tecnológica.
• Apoyar la continuidad operativa de los sistemas de la organización.
• Realizar análisis básico de información asociada a incidencias y operación.
• Participar en la gestión de tareas mediante herramientas colaborativas y de seguimiento.

Requisitos del cargo

• Manejo de herramientas de monitoreo de dispositivos com...