Técnico(a) De Suporte Pleno - Atendimento Em Campo (N2)

Informações da Vaga Empresa: Smart Support Localização: Porto Alegre - RS Área de Atuação: Técnico em Informática Principais Responsabilidades O(a) profissional irá alternar entre atendimentos remotos e presenciais aos nossos clientes resolvendo incidentes e requições típicas de TI além de participar de projetos de infraestrutura e segurança cibernética em conjunto com os analistas. O regime de trabalho é híbrido, podendo atuar até dois dias na semana em home office. É necessário que possua os seguintes conhecimentos/habilidades: Inglês técnico Curso técnico concluído ou superior em andamento Protocolos de redes de computadores Domínio das funções de suporte técnico em TI, envolvendo hardware e software Agilidade na solução de problemas Hábito de estudar tecnologias e aprimorar conhecimentos Goste de atendimento presencial em clientes e saiba dar feedback Trabalho em regime híbrido, alternando entre jornadas presenciais e home office nos demais dias. É imprescindível que o(a) candidato...