Técnico/a de Soporte MDM (Albacete)

En SATEC buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte MDM para nuestro departamento de Servicios en Albacete.

La persona seleccionada se integrará en un equipo especializado en soporte técnico a clientes corporativos, participando en la gestión, administración y resolución de incidencias relacionadas con entornos de movilidad empresarial.

Buscamos un perfil con experiencia en tecnologías MDM, sistemas de autoenrollment y/o soluciones MTD, con capacidad para trabajar en entornos de producción, orientación al cliente y comunicación profesional con interlocutores técnicos.

Funciones principales:

• Gestión y resolución de incidencias técnicas en plataformas de movilidad empresarial.
• Soporte a entornos MDM, autoenrollment y MTD.
• Seguimiento del ciclo de vida de dispositivos corporativos.
• Interlocución técnica con clientes y fabricantes.
• Análisis, diagnóstico y escalado de incidencias cuando ...