Técnico/a de Cobros y Medios de Pago

Técnico/a de Cobros y Medios de Pago (8217)
Usted podría ser el solicitante perfecto para este trabajo. Lea toda la información asociada y asegúrese de presentar su candidatura.
¿De qué serás responsable?
- Realizar el seguimiento diario de incidencias relacionadas con cobros en plataformas digitales y presenciales de todo el Grupo.
- Brindar apoyo en la interlocución con terceros vinculados a medios de pago (bancos, pasarelas, consultores, etc.).
- Participar en la revisión y mejora continua de los procesos operativos de cobros.
- Elaborar y mantener la documentación de procesos de onboarding para la implementación de nuevos sistemas de pago y/o adquirentes.
- Recopilar y analizar datos para la toma de decisiones.
- Ejecutar la validación básica de nuevas funcionalidades, reportando incidencias y fricciones detectadas.
- Proporcionar formación, soporte y control interno a los hoteles en temas relacionados con medios de pago.
- Gestionar los cobros pendien...