Técnico/a CAU (Soporte VIP) con discapacidad

Funciones principales del puesto:

Entre las responsabilidades del/la Técnico/a CAU VIP se incluyen:

• Brindar soporte técnico/a presencial a usuarios/as VIP de la organización, asegurando un servicio de alta calidad y atención personalizada.
• Resolver incidencias relacionadas con hardware, software, redes y dispositivos móviles de forma eficiente y proactiva.
• Gestionar y documentar las solicitudes de soporte en las herramientas internas de la empresa.
• Configurar y mantener equipos informáticos, incluyendo ordenadores, impresoras, teléfonos y otros dispositivos tecnológicos.
• Colaborar con otros equipos técnicos para la resolución de problemas complejos y la mejora continua de los servicios de soporte.
• Realizar actualizaciones y mantenimiento preventivo de los sistemas y dispositivos utilizados por el personal VIP.
• Garantizar la confidencialidad y seguridad de la información manejada en el desempeño de...