Job Description

Resumen

**¿Cuál es el rol?**

Responsable de visitar clientes y solucionar cualquier inconveniente que tenga el cliente con el servicio que brinda Liberty, servicio de internet fijo, servicio de tv analógica, digital en plataformas de HFC o FTTH.

Responsabilidades

**¿Cómo agregar valor?**

Atención de averías domiciliares, reparación de servicio de internet, tv.

Seguir los procesos de calidad y atención al cliente brindados por Liberty

Compromiso y responsabilidad en la atención de clientes.

Uso correcto de equipos y herramientas, incluyendo equipo de protección personal (EPP) suministrados por Liberty.

Uso responsable y adecuado de la móvil o vehículo de la empresa, cumpliendo la política interna para uso de vehículos.

Velar por el cumplimiento de KPIs de servicio..

Calificaciones

**¿Qué necesitas?**

Preferiblemente bachiller en educación media, mínimo noveno año aprobado...

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