Job Description
Responsabilidades:
- Realizar las actividades técnicas asignadas por la empresa de acuerdo a los requerimientos de los clientes
- Satisfacer las necesidades generales del cliente en instalación, mantenimiento e ingeniería.
- Mejorar los niveles de disponibilidad de los equipos a través de la realización de los mantenimientos
requeridos. - Mantenimiento continuo tanto preventivo como correctivo de los equipos.
- Instalación de equipos, redes y/o repuestos.
- Cumplir con los tiempos de atención y reparación acorde con los acuerdos de nivel de servicio (ANS) y Minimizar la salida de funcionamiento de los sistemas y/o equipos del cliente y evitar penalizaciones o multas contractualmente establecidas.
- Soportar y asesorar procesos técnicos relacionados con la instalación y mantenimientos de los productos ofrecidos. (Ej: Equipos)
- Reportar cualquier c...
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