Job Description

 


Responsabilidades:



  • Realizar las actividades técnicas asignadas por la empresa de acuerdo a los requerimientos de los clientes

  • Satisfacer las necesidades generales del cliente en instalación, mantenimiento e ingeniería.

  • Mejorar los niveles de disponibilidad de los equipos a través de la realización de los mantenimientos

    requeridos.

  • Mantenimiento continuo tanto preventivo como correctivo de los equipos.

  • Instalación de equipos, redes y/o repuestos.

  • Cumplir con los tiempos de atención y reparación acorde con los acuerdos de nivel de servicio (ANS) y Minimizar la salida de funcionamiento de los sistemas y/o equipos del cliente y evitar penalizaciones o multas contractualmente establecidas.

  • Soportar y asesorar procesos técnicos relacionados con la instalación y mantenimientos de los productos ofrecidos. (Ej: Equipos)

  • Reportar cualquier c...

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