Job Description

Oportunidade para Técnico de Suporte N1 – Belford Roxo/RJ.

Atividades

  • Atuar como responsável técnico pela planta, sendo a principal referência local de suporte.
  • Realizar atendimento de suporte técnico N1 aos usuários.
  • Atuar na gestão e tratamento de incidentes, garantindo o cumprimento dos atendimentos.
  • Prestar suporte a notebooks, impressoras e demais equipamentos de TI.
  • Realizar instalação, configuração e testes de equipamentos.
  • Acionar e acompanhar técnicos especializados quando necessário.
  • Garantir a conectividade e disponibilidade dos serviços aos clientes.
  • Interagir com equipes de servidores e demais áreas internas para resolução de incidentes.
  • Fornecer devolutivas aos clientes e áreas envolvidas.
  • Organizar e priorizar demandas conforme a criticidade dos atendimentos.

Requisitos Obrigatórios

  • Ensino Médio Completo (Superior em andamento ou concl...

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