Job Description
Oportunidade para Técnico de Suporte N1 – Belford Roxo/RJ.
Atividades:
Atuar como responsável técnico pela planta, sendo a principal referência local de suporte.
Realizar atendimento de suporte técnico N1 aos usuários.
Atuar na gestão e tratamento de incidentes, garantindo o cumprimento dos atendimentos.
Prestar suporte a notebooks, impressoras e demais equipamentos de TI.
Realizar instalação, configuração e testes de equipamentos.
Acionar e acompanhar técnicos especializados quando necessário.
Garantir a conectividade e disponibilidade dos serviços aos clientes.
Interagir com equipes de servidores e demais áreas internas para resolução de incidentes.
Fornecer devolutivas aos clientes e áreas envolvidas.
Organizar e priorizar demandas conforme a criticidade dos atendimentos.
Requisitos Obrigatórios:
Ensino Médio Completo (Superior em andamento ou concluído em TI será um diferencial).
Experiência com suporte técnico N1.
Conheci...
Atividades:
Atuar como responsável técnico pela planta, sendo a principal referência local de suporte.
Realizar atendimento de suporte técnico N1 aos usuários.
Atuar na gestão e tratamento de incidentes, garantindo o cumprimento dos atendimentos.
Prestar suporte a notebooks, impressoras e demais equipamentos de TI.
Realizar instalação, configuração e testes de equipamentos.
Acionar e acompanhar técnicos especializados quando necessário.
Garantir a conectividade e disponibilidade dos serviços aos clientes.
Interagir com equipes de servidores e demais áreas internas para resolução de incidentes.
Fornecer devolutivas aos clientes e áreas envolvidas.
Organizar e priorizar demandas conforme a criticidade dos atendimentos.
Requisitos Obrigatórios:
Ensino Médio Completo (Superior em andamento ou concluído em TI será um diferencial).
Experiência com suporte técnico N1.
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