Técnico de Suporte

Empresa especializada em soluções de TI busca profissional Técnico de Suporte em Dourados (Centro).

A 3AM IT é uma empresa especializada em soluções de tecnologia da informação. Oferecemos serviços de consultoria, desenvolvimento de software e suporte técnico para empresas de diversos setores.

Responsabilidades

Atuar nas atividades de suporte técnico em microinformática. Realizar suporte básico de infraestrutura e redes. Executar controle, acompanhamento e atualização de chamados técnicos. Monitorar e cumprir os SLAs definidos para atendimento e resolução. Prestar suporte técnico a usuários em demandas relacionadas a hardware e software. Realizar instalação, configuração e manutenção básica de equipamentos de TI. Apoiar na organização e controle de estoque de equipamentos e ativos de TI. Garantir a organização dos equipamentos e materiais do setor de tecnologia.

Atuações anteriores em Analista de Suporte Técnico, Especialista em Suporte, Técnico ...