Técnico de Soluções TI e Telecomunicações

O Grupo Método é um grupo empresarial sólido, com atuação em Minas Gerais e foco em crescimento contínuo. Aqui você encontra um ambiente dinâmico, com equipes engajadas e uma cultura que valoriza quem faz acontecer.

Sobre a vaga

Profissional responsável pelo planejamento, configuração, implantação e administração de soluções de telefonia corporativa, atuando em ambientes de nuvem (Cloud PABX baseados no protocolo SIP) e em centrais telefônicas físicas e híbridas dos fabricantes NEC e Unify. Possui experiência em suporte técnico especializado, análise e diagnóstico de tráfego de rede, configuração de entroncamentos SIP, processos de portabilidade numérica e integração de plataformas de Comunicação Unificada (UC), garantindo a disponibilidade, desempenho e continuidade dos serviços de telecomunicações.

Responsabilidades

• Realização de triagem, classificação e análise de incidentes, identificando criticidade e impacto nos serviços
• E...