Job Description
Responsabilidades Principales
- Encargarse de la entrega de servicios de chillers HVAC (York) a los clientes.
- Atender reclamos por fallas y realizar mantenimiento preventivo de chillers y otros productos de Johnson Controls.
- Establecer y mantener una buena relación con el cliente, asegurando su máxima satisfacción.
- Generar oportunidades de negocio en L&M (Labor & Material).
- Cumplir con todas las actividades según el alcance del contrato.
- Asegurar la facturación oportuna y la recolección de cuentas por cobrar.
- Atender todas las consultas de los clientes según el SLA (Service Level Agreement) acordado.
Requisitos Preferidos
- 5 a 7 años de experiencia en servicio de chillers.
- Experiencia previa en el manejo de chillers York.
- Experiencia con clientes de centros de datos.
- Buen conocimiento en diagnóstico y puesta en marcha de chillers.
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