Tecnico de qualidade - estado mato grosso

Responsável por garantir a qualidade dos produtos Movplan junto ao cliente final, por meio de visitas técnicas em campo, substituição e diagnóstico de equipamentos eletrônicos, treinamento de usuários e alinhamento contínuo com a área de Qualidade da empresa.

Principais responsabilidades

• Realizar visitas técnicas em campo para atendimento e resolução de ocorrências nos produtos (gabinetes de recarga e lousas interativas).
• Executar a troca e substituição de produtos ou componentes eletrônicos defeituosos, seguindo os procedimentos da empresa.
• Diagnosticar falhas de natureza eletrônica, identificando causas raízes e documentando os casos.
• Ministrar treinamentos sobre uso correto, manutenção básica e funcionamento dos produtos junto a clientes e parceiros.
• Registrar e reportar não conformidades, incidentes e feedbacks de campo para a área de Qualidade.
• Atuar em parceria com o time de Qualidade na análise de...