Job Description

Deine Aufgaben
  • Technische Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail & Ticketingsystem
  • Planung, Koordination und technische Unterstützung der Servicetechniker
  • Unterstützung bei Störungen, Fehlermeldungen an CNC Dreh- und Fräsmaschinen
  • Planung von Inbetriebnahmen, Reparaturen und technischen Optimierungen zusammen mit dem Servicetechniker
  • Sorgfältige Dokumentation der Supportfälle im Ticketsystem
  • Enge Zusammenarbeit mit Verkauf sowie weiteren internen Abteilungen
    • Du bringst mit
    • Technische Grundausbildung erforderlich ( Polymechaniker/in, Mechatroniker/in oder ähnliches)
    • Von Vorteil bereits fundierte Erfahrung im CNC-Fräsen und/oder -Drehen sowie Erfahrung mit CNC-Steuerungen
    • Technisches Verständnis in Mechanik, Elektrik, Pneumatik und Hydraulik
    • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse, Englisch von Vorteil
    • Freundliches und professionel...

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