Job Description
- Telefonische und schriftliche Kundenanliegen lösen im Administrationsbereich und/oder Techniksupport
- Produktberatungen via Telefon und über schriftliche Kanäle
- Unterstützung der Kund:innen und unseren Partnern in administrativen Belangen und/oder im Techniksupport
- Backoffice Aufgaben wir Bestellungen oder Portierungen durchführen
- Verantwortlich für die technische Aufschaltungen der Quickline Dienste bei Neukunden
- Persönliche Kundenbetreuung bis zur Aufschaltung
- Koordination der Installationsaufträge mit dem Kunden und den Technikern
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