Job Description

Vacatureomschrijving

  • Je draagt zorg voor het klantcontact nadat de auto is verkocht. Dit doe je telefonisch en per e-mail.
  • Je behandelt vragen en (technische) problemen van de auto.
  • Je beoordeelt autoschadeclaims en geeft aan of schade wel of niet toegekend wordt.
  • Je plant afspraken in met de garage voor reparaties en het opstellen van diagnoses.
  • Je faciliteert klanten bij hun retourrecht.
  • Je zet je ervoor in om klanten ondanks schade/klachten een prettige ervaring te bieden.

Functie-eisen

  • Je bent administratief onderlegd en hebt al ervaring opgedaan in een administratieve functie.
  • Je spreekt/schrijft vloeiend Nederlands.
  • Je kunt jouw werkzaamheden ook verrichten in het Engels.
  • Het reeds hebben van technische autokennis is vereist om deze functie uit te kunnen voeren: Je bent zelfstandig in staat om auto-technische vraagstukken te behandelen en schadeclaims te beoord...

Ready to Apply?

Take the next step in your AI career. Submit your application to Autohero today.

Submit Application