Technicien sur site client en support informatique deterrain

Technicien sur site client en support informatique de terrain – A&R Solutions

Description du poste :
Nous sommes à la recherche d’un Analyste Bilingue en Support Technique basé à Fredericton, NB , pour soutenir nos clients dans les régions avoisinantes. Dans ce rôle, vous fournirez une assistance informatique aux utilisateurs finaux, dépannerez les problèmes techniques et veillerez au bon fonctionnement des systèmes et applications. Vous utiliserez des outils tels qu’AutoTask pour gérer les demandes, résoudre les incidents et procéder à des escalades au besoin.

Horaire :
7 h à 16 h (HNE)
Il s’agit d’un poste hybride , comprenant 90 % de travail à distance . Environ une journée par mois , ou selon les besoins, sera consacrée à des visites sur site pour servir les clients situés...