Technicien Support N1-N2 Senior

Nous recherchons un·e technicien·ne Support N1‑N2 expérimenté pour rejoindre notre équipe à Genève.

Votre rôle :

• Assurer le support technique de 1er et 2ème niveau ainsi que les activités d'exploitation récurrentes
• Réaliser les tâches quotidiennes du centre de support (monitoring, vérification des sauvegardes)
• Prendre les appels au centre de support, ouvrir et suivre les tickets
• Réaliser les maintenances clients et API en respectant les procédures
• Intervenir sur site client et participer aux rotations de piquet
• Installer, administrer et mettre à niveau les infrastructures informatiques clients
• Assurer la mise à jour continue des documentations sur l'infrastructure client

Votre profil :

• CFC d'informaticien ou titre équivalent minimum
• Minimum 5 ans d'expérience en support technique et administration système
• Véhiculé(e)
• Excellentes...