Job Description
Kundendiensttechniker/in (100 %)
Aufgaben
- Wartung, Installation, Inbetriebnahme und Reparatur von Pumpen sowie allgemeine Servicearbeiten beim Kunden vor Ort in der Schweiz
- Durchführung technischer Schulungen für Kunden vor Ort und neue Mitarbeitende
- Erstellung von Einsatzberichten und technischen Dokumentationen nach den Arbeiten vor Ort
- Reparaturen, Überholungen und allgemeine Servicearbeiten an unserem Standort
- Fehlerbehebung und Störungsdiagnose bei technischen Problemen
- Rückmeldung von beim Kunden aufgetretenen Qualitätsproblemen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte
- Häufige Dienstreisen innerhalb der Schweiz; gelegentliche Einsätze im Ausland (max. 15%)
- Aktive Förderung unseres Unternehmensimages sowie unserer Serviceleistungen bei Kunden
- Fortlaufende Weiterbildung in Zusammenarbeit mit dem Vorgesetzten, insbesondere zu neuen technischen Lösungen
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