Technicien Service Client chez Autobus Thomas

Mettez vos compétences mécaniques à profit en tant que Technicien Service Client chez Autobus Thomas. Vous serez le lien indispensable entre nos clients et notre atelier à Drummondville.
Autobus Thomas, un acteur clé du transport scolaire au Québec, recherche un professionnel passionné. Dans ce rôle, vous accueillerez les clients, diagnostiquerez leurs besoins, et planifierez leurs rendez-vous. Vous garantirez que les attentes de nos clients soient non seulement respectées, mais dépassées.
Key Responsibilities:
• Accueillir les clients et identifier leurs besoins techniques
• Expliquer les recommandations et réparations nécessaires avec clarté
• Gérer les estimations et planifier les rendez-vous efficacement
• Coordonner avec l’équipe technique pour assurer un suivi des réparations
• Valider les garanties et gérer les véhicules de courtoisie
Requirements:
• Formation en mécanique automobile ou diesel est un plus
• Expérience dans un rôle similaire de servi...