Job Description
Tâches/Responsabilités
Le Technicien Informatique
sera responsable d'assurer le soutien technique aux utilisateurs ainsi que le
maintien des infrastructures TI dans un environnement corporatif en croissance,
tout en contribuant à la stabilité des opérations en intervenant sur les postes
de travail, les serveurs, les réseaux et les services technologiques essentiels
à l'organisation.
PLUS PRÉCISÉMENT
• Assurer le support technique de
niveaux 1 et 2 auprès des utilisateurs
• Gérer les incidents, demandes de
service et suivis dans l'outil de billetterie
• Maintenir à jour les postes de
travail, serveurs et équipements réseau
• Administrer les accès, comptes
utilisateurs et services de messagerie
• Participer à l'amélioration continue
des processus et services TI
PROFIL
• 3+ années d'expérience en
support technique ou en tant que Technicie...
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