Technicien Informatique (contrat 12+ mois)

Tâches/Responsabilités

Le Technicien Informatique
sera responsable d’assurer le support technique aux utilisateurs dans un
environnement corporatif de plus de 250 employés, en prenant en charge les
incidents TI sur les postes de travail, les équipements mobiles et les outils
Microsoft, tout en contribuant à la sécurité et à l’amélioration continue des
services.

PLUS PRÉCISÉMENT

• Assurer le support technique aux
utilisateurs sur les postes de travail, appareils mobiles et applications
corporatives
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et liés aux
accès utilisateurs
• Administrer le déploiement, la configuration et la maintenance des
équipements informatiques
• Effectuer le suivi des requêtes TI selon les processus ITSM et les ententes
SLA
• Participer aux activités de cybersécurité, documentation technique et gestion
des actifs

PROFIL

• 3+...