Job Description
Faites la différence chez TEHORA en tant que Technicien au Centre de Services Informatique à Montréal. Offrez un support TI complet tout en gérant les appareils mobiles.
Ce poste exige une expertise en support technique au sein d’un organisme public emblématique. Vous serez chargé d’analyser et de prioriser les incidents, de créer des accès utilisateurs et de former les employés sur les outils bureautiques. Une solide connaissance des systèmes d’exploitation et des logiciels est également essentielle pour réussir.
Key Responsibilities:
• Analyser et prioriser les incidents au centre de service
• Fournir un support de premier niveau aux utilisateurs
• Gérer l’inventaire et la configuration des appareils mobiles
• Évaluer les besoins de formation des utilisateurs
• Produire des documents de formation et guides techniques
Requirements:
• Diplôme pertinent en informatique ou expérience équivalente
• Minimum de 3 ans d’expérience en support technique
• Conna...
Ce poste exige une expertise en support technique au sein d’un organisme public emblématique. Vous serez chargé d’analyser et de prioriser les incidents, de créer des accès utilisateurs et de former les employés sur les outils bureautiques. Une solide connaissance des systèmes d’exploitation et des logiciels est également essentielle pour réussir.
Key Responsibilities:
• Analyser et prioriser les incidents au centre de service
• Fournir un support de premier niveau aux utilisateurs
• Gérer l’inventaire et la configuration des appareils mobiles
• Évaluer les besoins de formation des utilisateurs
• Produire des documents de formation et guides techniques
Requirements:
• Diplôme pertinent en informatique ou expérience équivalente
• Minimum de 3 ans d’expérience en support technique
• Conna...
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