Technical Support Engineer

Kaak Silos & Dosing groeit! Ter versterking van ons team zoeken wij een Technical Support Engineer die samen met onze huidige Support- en Software Engineers eerstelijns storingen op wil lossen op het gebied van elektro en software. Toe aan een volgende stap als Technical Support Engineer? Of wil jij bijvoorbeeld de stap maken als Field Service Engineer naar kantoor? Reageer dan snel!

Jouw uitdaging

Als Technical Support Engineer ben je samen met jouw collega's verantwoordelijk voor het efficiënt en tijdig afhandelen van storingsmeldingen, voornamelijk op elektrotechnisch en softwaregebied. Je prioriteert en coördineert storingsmeldingen, en zorgt voor een snelle en correcte afhandeling. Je lost zelfstandig elektrotechnische en softwarestoringen op of besteedt deze uit aan externe partners, indien nodig. Dit doe je met name remote. Naast het oplossen van de storingen houd je je ook bezig met procesoptimalisatie ter voorkoming v...