Job Description

Wat ga je doen?

Wil jij klanten ondersteunen en er mede voor zorgen dat de gemaakte en afgeleverde machines blijven draaien?

Als Service Support Engineer in het aftersales team ben je de steun en toeverlaat voor de klanten wanneer ze te maken krijgen met storingen, vragen of serviceverzoeken. Jouw missie is om ervoor te zorgen dat de betrokken machines zo snel mogelijk weer optimaal draaien. Indien nodig, plan je in overleg met onze service engineers, lokale assistentie voor de klant en regel je de benodigde onderdelen. Je deelt de kennis die je opdoet met je collega's binnen en buiten het aftersales-team. Regelmatig werk je samen met collega's van verschillende afdelingen binnen het bedrijf om ervoor te zorgen dat de belangen van de klanten en de organisatie behartigd worden.

  • Aannemen, doorvragen, analyseren, beantwoorden en uitschakelen van storingen, incidenten, vragen en serviceverzoeken van klanten;
  • Complex materiaalgebr...

    • Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to Olympia today.

    Submit Application