Technical Support Engineer - Rif. 99386

Il nostro Cliente una nota azienda specializzata nel settore componentistica elettronica in ambito sicurezza industriale. Nel quadro di un significativo potenziamento della Divisione Post Sales/Technical Support stiamo selezionando una figura di:

Technical Support Engineer – Rif. 99386

La risorsa, inserita nella Divisione di riferimento si occuperà delle seguenti attività:

• eseguire una diagnosi del problema tecnico sul prodotto o su quanto ad esso correlato tramite strumenti di connessione a PC, remoti o telefonici;
• assistere/segnalare al reparto R&D le problematiche riscontrate sui prodotti, quindi supportare le fasi di test assieme al cliente al fine di consentire i rilasci nel più breve tempo possibile;
• assistere e supportare i clienti nelle prime fasi di installazione di prodotti con comunicazione a bus di campo (Profinet, EtherCat, Etherne/IP, ModBus TCP), a es...