Technical Support Consultant – Web Analytics & Personalisierung (all genders)

Allgemein:

Du bist ein echter Problemlöser und keine Herausforderung ist dir zu knifflig? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen Dich in Voll- oder Teilzeit als Technical Support Consultant (all genders) in Karlsruhe.

Deine Aufgaben:

• Bearbeitung von Kundenanfragen  
• Erweiterung und Customizing der bestehenden WebAnalytics und Personalisation Lösungen
• Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Entwicklung und Customer Success
• Technischer Support und Beratung für Kunden bezüglich Implementierung und Nutzung der Web Tracking und Personalisierungslösungen
• Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und FAQ-Bereichen
• Durchführung von Aufwandseinschätzungen sowie selbständige Priorisierung von Aufgaben

Das bringst du idealerweise mit:

• Abgeschlossene Ausbildung, Studium oder Berufserfahrung i...