Technical Support

Estamos buscando un(a) Technical Support para unirse a nuestro equipo. Serás responsable de Brindar soporte y ejecutar los trabajos requeridos por los clientes, responsabilizándose desde el punto de vista técnico-operacional y de seguridad de los trabajos realizados; asegurando se cumplan los lineamientos del sistema de gestión de Calidad, Seguridad, Salud Ocupacional y medio ambiente.

Que harás

• Cumplir y hacer cumplir los procedimientos de seguridad de la empresa.
• Ejecutar el programa semanal de soporte técnico del área y/o línea asignada.
• Realizar viajes de soporte técnico a los clientes cuando sea requerido.
• Revisar y ejecutar los tickets asignados dentro de la plataforma del TS HUB.
• Aprobar y emitir los reportes de garantías y/o análisis de falla generados.
• Realizar visitas a las instalaciones de los clientes de Metso.
• Realizar escaneo de forros de chancadoras y molinos con los equipos asignad...