Job Description
Position Description
Unete a CGI
¿Quieres formar parte de una de las cinco empresas más grandes de TI y procesos de negocios en el mundo?
En CGI estamos seleccionando un/a Technical Support Analyst para trabajar en un proyecto internacional de sector IT
Requisitos:
Título técnico o universitario en Ingeniería de Sistemas, Informática o carreras afines.
Experiencia comprobada (2–4 años) en soporte técnico, administración de sistemas o roles similares.
Conocimientos sólidos de: Sistemas Operativos Windows Server y/o Linux, Active Directory y GPOs, Redes TCP/IP, DNS, DHCP, VPNs.
Experiencia con plataformas cloud (Azure)
Conocimiento y experiencia en herramientas de monitoreo.
Capacidad para leer y entender logs, diagnosticar incidencias complejas y proponer soluciones.
Excelentes habilidades de comunicación y orientación al usuario.
Capacidad de atender varios incidentes y gestionar múltiples prioridades con alto impacto del negocio
Pensamiento analí...
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Experiencia comprobada (2–4 años) en soporte técnico, administración de sistemas o roles similares.
Conocimientos sólidos de: Sistemas Operativos Windows Server y/o Linux, Active Directory y GPOs, Redes TCP/IP, DNS, DHCP, VPNs.
Experiencia con plataformas cloud (Azure)
Conocimiento y experiencia en herramientas de monitoreo.
Capacidad para leer y entender logs, diagnosticar incidencias complejas y proponer soluciones.
Excelentes habilidades de comunicación y orientación al usuario.
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