Job Description


  • Behandelen van supporttickets

  • Oplossen van 1e lijn issues en escaleren naar 2e lijn indien nodig

  • Testen van fouten (impersonatie, scenario's analyseren, data nakijken)

  • Klanten begeleiden in het gebruik van de software

  • Registreren van feedback en structurele problemen rapporteren



  • Vloeiend Nederlands en goede kennis Engels (Frans is plus)

  • Eerste ervaring in software support, helpdesk of digitale platformen (bv. e-commerce)

  • Ervaring met ticketingsystemen

  • Basiskennis HTML, WordPress of webstructuren is een plus

  • Analytisch, gestructureerd en gemotiveerd (ook schoolverlaters welkom)



  • Vast contract - 39u/week

  • Leuke werksfeer

  • Maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering

  • Laptop en gsm

  • Hybride werkregeling (2-3 thuiswerk)

Ready to Apply?

Take the next step in your AI career. Submit your application to Page Personnel today.

Submit Application