Technical Helpdesk & Digital Specialist

Stiamo cercando un/una Technical Helpdesk & Digital Specialist da inserire nel nostro team in KONE sulla sede di Pero.

Responsabilità

• Gestione, configurazione e manutenzione di sistemi IT, reti, software e servizi cloud.
• Supporto tecnico sul territorio e risoluzione di problematiche digitali.
• Monitoraggio prestazioni, sicurezza informatica e continuità operativa.
• Supporto alla trasformazione digitale e automazione dei processi.
• Gestione e aggiornamento software in coordinamento con team globali.
• Formazione utenti e redazione di documentazione tecnica.
• Supporto a sistemi digitali nel settore ascensoristico (software gestionali, telemonitoraggio, app tecniche).
• Integrazione sistemi IT e ottimizzazione dei flussi operativi tramite strumenti digitali.
• Gestione della sicurezza dei dati, compliance GDPR e aggiornamenti di sicurezza.

Requisiti e competenze

• Diploma o l...