Job Description

Functieomschrijving

Als Customer Service Platform Support ben jij het centrale aanspreekpunt voor onze key accounts. Jij coördineert, analyseert en ondersteunt alle interventies op onze machines. Dankzij jouw werk blijven duizenden gebruikers wereldwijd veilig en efficiënt werken.

Wat jij elke dag doet

  • Je beheert de relatie tussen technische dienstverleners en key account-klanten
  • Je organiseert en volgt alle interventies op via digitale tools
  • Je controleert de kwaliteit en timing van elke uitvoering
  • Je behandelt eventuele incidenten en zorgt voor een professionele oplossing
  • Je houdt rapporteringen bij voor klanten én servicepartners
  • Je blijft je technisch ontwikkelen via opleidingen, zodat je klanten beter kan ondersteunen
  • Je informeert jouw leidinggevende via heldere dagelijkse rapportering
    • Profiel
  • Bachelor elektromechanica of sterke ervaring in technische interventieplanning
    (...

    • Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to Select today.

    Submit Application