Technical back office Telecom met vast contract

Technical back office Telecom met vast contract

Technical back office | Telecom | Mechelen | Vast contract |1109790Jouw nieuwe functie
Als technical backoffice medewerker ben je intern het eerste aanspreekpunt voor collega’s van de eerstelijns klantendienst met allerhande technische vragen en productinformatie(internet-telefonie en televisie). Je helpt hen telefonisch verder door goed te luisteren en de best mogelijke oplossing te vinden. Je ziet commerciële opportuniteiten en schrikt er niet voor terug om daarop in te spelen. Tot slot sta je ook in voor het testen en proberen van de nieuwe features en producten.

Jouw profiel
Om in aanmerking te komen voor deze job al technical back office medewerker heb je goede communicatieve en commerciële vaardigheden. Je spreekt zeer vlot Nederlands, Engels en Frans. Je hebt een commerciële feeling, bent vlot in de omgang en zowel klant als oplossingsgericht. Bovendien handel je graag proactief...