Tech Lead

Responsabilidades

• Liderar tecnicamente o time de Homologação e Sustentação, definindo prioridades, padrões e boas práticas;
• Conduzir processos de homologação de novos dispositivos, firmwares e releases, incluindo testes funcionais, de estresse, campo e compatibilidade de veículos;
• Gerenciar o ciclo de sustentação: análise de falhas, investigação profunda de problemas (root cause), revisão de logs, dumps e tráfego CAN/GNSS/modem;
• Realizar troubleshooting avançado envolvendo hardware, firmware, conectividade celular, APIs e integrações com backend;
• Definir e evoluir planos de testes, roteiros, bancos de veículos, ferramentas e dashboards de métricas;
• Interagir com fabricantes de módulos, provedores de conectividade e parceiros técnicos para resolução de incidentes críticos;
• Atuar como ponte entre Engenharia, Produto, Operações e Suporte Técnico;
• Estruturar documentação técnica, relatórios de homol...