Teamleider Operations

Over de functie

Voor een maatschappelijke organisatie in Almelo zoeken wij een Teamleider Operations die zorgt voor een soepel draaiende werkplaats, logistieke afdeling en buitendienst. Jij bent de verbindende factor die medewerkers laat groeien, kwaliteit bewaakt en ervoor zorgt dat klanten snel, vriendelijk en deskundig geholpen worden.

Als Teamleider Operations geef je dagelijks leiding aan een enthousiast team van monteurs, logistiek medewerkers en buitendienstcollega’s. Je creëert een prettige werkomgeving waarin samenwerken, ontwikkelen en klantgericht werken centraal staan.

Jouw werkzaamheden:
- Coachen, begeleiden en ontwikkelen van het montage-, logistieke- en buitendienstteam.
- Bewaken van servicelevels, kwaliteit en klanttevredenheid.
- Signaleren en doorvoeren van verbeteringen in werkprocessen en informatievoorziening.
- Fungeren als aanspreekpunt en vraagbaak voor collega’s en ketenpartners.
- Samenwerken met a...