Teamleider Customer Service

Time Type:

Move forward als Teamleider Customer Service bij DSV in Venlo

Houd jij van organiseren én mensen motiveren? Als teamleider customer service stuur je je team aan en zorg je dat onze logistieke processen altijd op rolletjes lopen.

Jij krijgt het voor elkaar

Jouw afdeling in Tjalkkade, Venlo vormt het kloppend hart van de front- en backoffice. Geen dag is hetzelfde: je begeleidt je team, lost klantvragen op en houdt de processen soepel draaiende. Jij speelt een centrale rol in het efficiënt en klantgericht laten verlopen van alles wat er gebeurt: jij werkt eraan mee.

Hoe je dit doet? Als teamleider customer service ben jij de spil tussen het team, de processen en de klant. Je plant, organiseert en coördineert alle front- en backofficewerkzaamheden en zorgt ervoor dat iedereen weet wat er van hen verwacht wordt. Je begeleidt en coacht je team, geeft duidelijke instructies en deelt actief je ken...