Teamleader Qualitätsmanagement & Training (w/m/d)

Als führende Schweizer E-Commerce-Plattform, mit einem Team von über 4'000 Mitarbeitenden in der Schweiz, Deutschland und Serbien, sind wir auf dem Weg in neue Märkte. Unser Motor dafür ist der Wille, Bestehendes immer wieder neu zu denken. Deshalb suchen wir Menschen, die mit Leidenschaft daran arbeiten, Dinge wirklich besser zu machen. Bei uns findest du die Freiheit und das Vertrauen, eigenverantwortlich zu handeln, mit uns zu wachsen und dabei ganz du selbst zu sein. Handle galaktisch. Und bleib du.

Your responsibilities

• Personelle und fachliche Führung eines Teams von 8 Mitarbeitenden
• Du steuerst die Qualitätssicherung, Einschulungen und das Wissensmanagement für die Abteilung After Sales und Retail
• Du nutzt Daten, um Schwachstellen zu erkennen, Risiken zu bewältigen und Prozesse zu verbessern
• Du bist nah an den Mitarbeitenden vor Ort, deckst Verbesserungspotenziale im operativen Alltag auf und packst bei der Umsetzung se...