Job Description

Supervisão em Operação de Atendimento de Call Center da área da Saúde.
- A atuação será Presencial.
**Responsabilidades e atribuições**
- Acompanhamento e desenvolvimento dos operadores;
- Acompanhamento dos indicadores operacionais;
- Gestão da equipe;
- Gerar relatórios quantitativo e qualitativos, fazendo análises e criando plano de ação eficaz;
- Realizar demandas administrativas;
- Comprometimento com o cliente e Relacionamento interpessoal;
- Apresentação de resultados.
**Requisitos e qualificações**
- Ter no mínimo o Ensino Superior Cursando ou Completo;
- Conhecimentos intermediário em informática e digitação;
- Boa comunicação verbal e escrita e Visão analítica;
- Ter no mínimo 06 meses de experiência como Supervisor de Call Center;
- será um diferencial ter experiência em cargos de liderança e administrativa na área da Saúde
- Conhecimento intermediário no Pacote Office;
- Preferencialmente morar próximo a unidade Atento Guar...

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