Job Description

Deine Aufgaben

:
  • Analyse und Modellierung von Geschäftsprozessen im Bereich Input-/Outputmanagement und Dokumentenmanagement
  • Erhebung, Strukturierung und Spezifikation fachlicher sowie technischer Anforderungen gemeinsam mit den verschiedenen Anspruchsgruppen
  • Durchführung und Moderation von Workshops und Interviews zur Entwicklung zukunftsfähiger Lösungen.
  • Erstellung und Pflege von Use Cases, User Stories sowie Anforderungsdokumentationen
  • Begleitung der technischen Umsetzung sowie Planung und Koordination von Tests
  • Verantwortung im Demand-, Incident- und Changemanagement sowie enge Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
  • Koordination externer Lieferanten und Förderung des Wissenstransfers innerhalb des Service-Umfelds
  • Weiterentwicklung und Optimierung von Dokumentenprozessen unter Berücksichtigung hoher Qualitäts- und Sicherheitsstandards
  • Identifikation von Optimierungspotenzialen und aktive Mi...
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